Handelsbetingelser for nytårsmenuen 2026

Disse betingelser gælder for bestilling af nytårsmenuen ud af huset på bestil.rudolf-mathis.dk.

1. Sælger

Restaurant Rudolf Mathis A/S, Dosseringen 13, 5300 Kerteminde. CVR 21810487. Telefon 65 32 32 33. E-mail bestilling@rudolf-mathis.dk.

2. Bestilling

Du kan bestille fra 31. oktober 2026 kl. 10.00 til 29. december 2026 kl. 15.00. Du vælger antal kuverter af hele menuen eller af de enkelte retter. Aftalen er indgået, når du har modtaget vores bekræftelse på e-mail.

Vi kan lukke for bestillinger før fristen, hvis vi ikke kan lave flere kuverter.

3. Priser

Alle priser er i danske kroner pr. kuvert og inklusive moms.

Brød og en vejledning med fotos følger med. Der er ingen gebyrer for betaling eller afhentning.

4. Betaling

Du betaler med betalingskort via Flatpay. Når du bestiller, godkender du kortet, og beløbet reserveres på det. Beløbet trækkes 30. december 2026 kl. 10.00.

Vi tager imod Dankort, Visa og Mastercard.

5. Ændringer og afbud

Du kan ændre eller afbestille gratis indtil 29. december 2026 kl. 15.00. Ring på 65 32 32 33 eller skriv til bestilling@rudolf-mathis.dk. Afbestiller du før fristen, annullerer vi reservationen og trækker ikke noget fra dit kort.

Efter fristen kan bestillingen ikke ændres eller afbestilles, fordi maden er købt ind og tilberedes til dig.

6. Fortrydelsesret

Der er ikke 14 dages fortrydelsesret på nytårsmenuen. Maden er letfordærvelig og laves til afhentning på en bestemt dato, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 4 og nr. 12. Du kan i stedet afbestille gratis efter punkt 5.

7. Afhentning

Maden afhentes i restauranten, Dosseringen 13 i Kerteminde, 31. december 2026 kl. 12.00-15.00. Vi leverer ikke. Opgiv navnet på bestillingen ved afhentning.

Henter du ikke maden i tidsrummet, refunderer vi ikke beløbet.

8. Allergener

Vi kan ikke tage hensyn til allergener i nytårsmenuen, fordi alle retter forberedes i samme køkken. Hvilke allergener menuen indeholder, står på bestillingssiden, før du bestiller.

9. Opbevaring og tilberedning

Maden er pakket i bøtter med farvemarkeringer. Opbevar den i køleskab ved højst 5 °C fra afhentning til servering, og spis den nytårsaften 31. december. Gør den færdig efter den medfølgende vejledning.

10. Reklamation

Er der fejl eller mangler ved maden, så kontakt os samme dag på 65 32 32 33. Du har reklamationsret efter købeloven.

11. Klager

Kan vi ikke blive enige, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Klagen oprettes på nævnets klageportal og behandles først af Mæglingsteamet for Forbrugerklager og derefter evt. af Forbrugerklagenævnet.

12. Persondata

Vi bruger dine oplysninger til at håndtere bestillingen. Læs mere i vores privatlivspolitik.